Форум о переезде в Краснодар

Федеральное Государственное учреждение Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения Федерального агентства в сфере здравоохранения и социального развития
Библиотека реформ здравоохранения "ЗдравИнформ"
Всемирная организация здравоохранения
Краснодарский территориальный фонд обязательного медицинского страхования
ГБУЗ "Центр медицинской профилактики" министерства здравоохранения Краснодарского края
Портал "Госзаказ. Здравоохранение" по мониторингу закупок в сфере здравоохранения РФ.
Интернет-портал для пациентов, имеющих квоту на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)
Краснодарская городская клиническая больница скорой медицинской помощиБСМП

Основной стратегический приоритет кубанского здравоохранения – обеспечение права каждого жителя нашего края на получение качественных и доступных медицинских услуг, независимо от места его проживания.
Но если Вы остались недовольны оказанной медицинской помощью, то существует несколько путей решения возникшей проблемы.
Прежде всего, Вы можете обратиться с жалобой к главному врачу медицинского учреждения, где Вы проходили обследование или лечение: в каждой больнице и поликлинике размещен информационный плакат с фотографией и телефоном руководителя, который не только несет профессиональную ответственность за поведение сотрудников и организацию медицинского обслуживания, но и гарантирует качество оказываемых медицинских услуг.
Если Вам не смог помочь главный врач, звоните на «горячую линию» управления здравоохранением муниципального образования, где Вы проживаете.
В случае неудовлетворенности качеством медицинской помощи Вы можете обратиться в медицинскую страховую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования - телефон и адрес указаны на бланке полиса. Полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме программы государственных гарантий. Одной из основных задач страховой компании является защита прав и интересов застрахованных граждан, контроль объемов, сроков и качества медицинской помощи.
Также Вы можете позвонить на телефоны «горячих линий» государственных бюджетных учреждений здравоохранения, указанных на сайте министерства здравоохранения Краснодарского края, а также по «горячему» телефону министерства 8(861) 259-70-82.
По вопросам льготного лекарственного обеспечения телефоны «горячей линии» указаны в «Уголке потребителя» в медицинских и аптечных организациях края, участвующих в реализации государственных программ. Если же Вы не смогли получить необходимую информацию на месте, обратитесь на «горячую линию» министерства здравоохранения Краснодарского края по вопросам льготного лекарственному обеспечения по телефону 8(861) 259-21-27.
Здравоохранение Краснодарского края постоянно совершенствует систему оказания качественной и доступной медицинской помощи, поэтому «обратная связь» от жителей Кубани является действенным механизмом в достижении этой цели.