#11654
NellySH » 20 сен 2018, 09:54
Добрый день.
Хочу написать продолжение своего отзыва от 07.03.2018 года о сотрудничестве с компанией ООО «Дом на юге». Видимо ОЧЕНЬ поторопилась расхваливать данную компанию в частности генерального директора в лице Люман Константина, но на момент написания отзыва было все отлично. Хорошие отношения закончились в тот момент, когда появился перечень необходимых доработок в письменном виде. Хотя до этого по телефону больше месяца общались с Константином и просили доделать, чтобы подписать акт приема-сдачи дома. После отправки письма вместо того что бы урегулировать конфликт (на тот момент это еще было возможно), в наш адрес было высказано много разных слов. На следующий день пришли сотрудники и устранили часть недостатков из предоставленного перечня, а что то исправили так, что появились новые претензии. Позиция, которую занял директор фирмы – полное игнорирование своих клиентов, общение происходило только через помощницу (хотя ранее было озвучено, что помощница к техническим вопросом не имеет никакого отношения). Как было написано в предыдущем отзыве, мы строились по ипотеке. Перед банком необходимо было отчитаться на сумму предоставленную банком в ипотеку (нас уверяли, что все будет хорошо). Т.к. транш состоял из двух частей на первую половину суммы были предоставлены чеки в банк. После моего письма с недоработками, нам было отказано в чеках на вторую часть суммы, сославшись на заключенный между нами договор строительства.
Результат:
1. Замечания устранены не в полном объеме.
2. Нам пришлось обратиться к адвокату за помощью в решении проблем с банком.
Людям, которые собираются заключать договор на строительство хочется сказать:
- читайте внимательно документы, а лучше обратитесь к адвокату для проверки договора на предмет ВАШИХ прав и ОБЯЗАНОСТЕЙ подрядчика;
- прописывайте ВСЁ до мелочи (вплоть до того где и сколько розеток в комнатах будет);
- обратите внимание на то что по договору подрядчик ВАМ не предоставляет чеки на материалы;
- денежные средства перечисляйте на счет фирмы, если наличные, оформляйте через нотариуса (потом будет меньше проблем)!!!
Вывод: с нашей стороны однозначно мы рекомендовать эту фирму не будем.